客服支持

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一、客服电话:4008-816-398

●拨号1:华为智选客服

●拨号2:电商部客服

●拨号3:线下电动助力车技术咨询

●拨号4:线下自行车技术咨询

●拨号0:重听

●X-LAB客服电话:0755 29933333转2238

●线下开店客服电话:0755 29722161

●服务时间:周一至周六 08:00-17:30(除春节假期外,其他法定节假日正常值班)。

二、在线服务。

● 打开微信>公众号>喜德盛(官方服务号)>售后支持>在线客服

● 若购买的产品为华为智选产品、且使用非iOS手机,可以通过以下路径获取在线服务:打开华为智慧生活App>点击【喜德盛智能电助力自行车】,向左滑动监控页面下方功能按钮栏,点击“售后服务”后选择在线客服获得在线支持服务。